如何成為一個(gè)優(yōu)秀的主管?這個(gè)問題我考慮了很長(zhǎng)時(shí)間,今天給大家分享一下:要想成為一個(gè)優(yōu)秀的主管,以下幾點(diǎn)是必須要做到的。
成為一個(gè)優(yōu)秀主管的五要素:
(1)責(zé)任心比你業(yè)務(wù)能力更重要;
(2)員工的培養(yǎng)比你多賣幾件貨重要;團(tuán)結(jié)絕不是口號(hào),為了團(tuán)結(jié)要勇于付出;
(3)詳細(xì)的表格是你第三只眼睛;堅(jiān)持和你的員工做顧客分析你會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)能翻倍;
(4)作為主管專業(yè)知識(shí)你一定要比員工會(huì)的多;不要把棘手的問題推給你的員工;
(5)業(yè)績(jī)關(guān)乎每個(gè)人的生活,這一點(diǎn)最重要;抱怨就像輪胎里扎的釘子,今天可能沒有大的影響,但是終究他會(huì)讓你趴窩。
一、責(zé)任心比你業(yè)務(wù)能力更重要;
主管的責(zé)任心是一個(gè)部門能否成功的關(guān)鍵因素,是成為一個(gè)優(yōu)秀主管的基本條件,所謂的責(zé)任心就是:安排工作要細(xì)心,對(duì)待客戶要耐心,團(tuán)結(jié)員工要真心,處理問題有誠(chéng)心。
二、部門員工的培養(yǎng)比你多賣幾件貨重要;團(tuán)結(jié)絕不是口號(hào),為了團(tuán)結(jié)要勇于付出;
培養(yǎng)每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)能力是主管的首要工作,要求每個(gè)員工都要有基本的專業(yè)技能,銷售技巧,每個(gè)人都要學(xué)會(huì)分析客戶。作為主管,既要自身能力好,還要把隊(duì)伍帶好,讓其他成員的能力都提高上去,主管的作用既是銷售能手,又是培訓(xùn)老師,又是員工的領(lǐng)導(dǎo),還要做他們的朋友,既要抓業(yè)務(wù),還要抓思想工作。總之,銷售主管就是個(gè)多面手,員工越團(tuán)結(jié),業(yè)績(jī)?cè)胶谩?/p>
三、詳細(xì)的表格是你第三只眼睛;堅(jiān)持和你的員工做客戶分析你會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)能翻倍;
事實(shí)勝于雄辯,數(shù)據(jù)比想象更能說明問題(負(fù)責(zé)地區(qū)的客戶銷售情況、產(chǎn)品情況、,數(shù)據(jù)分析中好的工作方法及時(shí)分享給部門員工,簡(jiǎn)單的表格查看和匯總教會(huì)大家,盡量做到讓每一個(gè)同事能熟練操作,提高工作效率。
四、作為主管專業(yè)知識(shí)你一定要比員工會(huì)的多;不要把棘手的問題推給你的員工;
勇于承擔(dān)責(zé)任是主管樹立威信的基礎(chǔ),主管的專業(yè)知識(shí)一定是部門內(nèi)里最好的那一個(gè),作為主管,不但是平常對(duì)他們的嚴(yán)格要求,再他們遇到難題,遇到困難的時(shí)候。還要勇于替他們承擔(dān)和處理,這不但是主管的責(zé)任,更是你服眾的本領(lǐng)。
五、業(yè)績(jī)關(guān)乎每個(gè)人的生活,這一點(diǎn)最重要;抱怨就像輪胎里扎的釘子,今天可能沒有大的影響,但是終究他會(huì)讓你趴窩。
實(shí)際上業(yè)績(jī)這一點(diǎn)就不用多強(qiáng)調(diào),誰都理解這個(gè)事,肯定是業(yè)績(jī)?cè)胶茫總€(gè)人的收入越高。我們來重點(diǎn)說說業(yè)績(jī)的攔路虎-------抱怨!
什么是抱怨,抱怨就是本來該自己承擔(dān)的責(zé)任,處理的事情,推脫到別人身上,或者是推脫到客觀因素上,來掩蓋自己能力不足或者缺點(diǎn)。說實(shí)話,很多時(shí)候業(yè)績(jī)不好,都來自抱怨,人一旦產(chǎn)生了抱怨的情緒,就產(chǎn)生了負(fù)能量。我們大家都看過:《人民的名義》 ,人民的名義給的啟示:
無背景,無實(shí)力--------高小琴,從一個(gè)沒有鞋穿的漁家女,到一個(gè)上百億集團(tuán)的老總,她都做了什么?
1、練內(nèi)功(咬著筷子練微笑,學(xué)形體,學(xué)唱京劇,學(xué)歷史)
2、抓機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)來時(shí)毫不猶豫
3、不懈怠,為搞定每一個(gè)人都要下功夫。
有背景,有實(shí)力----------趙瑞龍
1、會(huì)利用好自身優(yōu)勢(shì)(不是每一個(gè)官二代都能做的很好)
2、再有背景,有靠山的情況下還要自己想辦法解決難題(搞定高育良)
生活掌握在自己的手中,自己不努力,一切都是枉然。(比家庭,還有誰比高小琴還難,比背景,有誰比高育良還大)我們有什么理由不努力,有什么理由抱怨。
最后,送給自己和大家一句話:成功無捷徑,只有堅(jiān)持不懈的努力,才能達(dá)到理想的彼岸。無悔青春,努力拼搏!
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